●よくあるご質問
Q:フィルター交換時期の目安は?
A:ペットの数や水の汚れ具合に応じて、適切に交換用フィルターを交換してください。
※ご使用環境によって汚れ方は変わるため、目安に関わらず、掃除や交換を推奨します。
Q:フィルターや本体にピンクの汚れが発生しました。これはなんですか?
A:フィルターや本体に見られるピンクの汚れは、空気中に存在する酵母菌「ロドトルラ」によるものです。ロドトルラは空気中からフィルターに付着し、フィルターに残ったフードカスなどを栄養源として繁殖することで、ピンクの汚れとして現れます。これは一般的にお風呂場などの水場で見られるピンク汚れと同じものです。
ご使用の環境によって繁殖速度が異なりますが、こまめな清掃やお水の交換によって繁殖を抑えることができます。ロドトルラは人間やペットにほとんど悪影響を与えませんが、黒カビの栄養源となるため、フィルターの交換と清掃を定期的に行ってください。
Q:タンクのお水はどれぐらいの頻度で替えればよいですか?
A:季節や設置場所、使用状況によりますが、可能であれば毎日、もしくは2〜3日に一度はにお水の入れ替えをしていただきたいです。暖かい時期、特に夏場は空気中の微生物の活動が活発になるので、ポンプ内の汚れに繋がることがあります。水だけでもマメに換えたほうがフィルターの持ちが良くなる傾向があります。参考にしてみてください。
Q:最初、本体にフィルターは何個ついてますか?
A:本体セットに同梱されているフィルターは1個です。
Q:大型犬でも使えるの?
A:はい、大丈夫です。 容量も2.4リットルとたっぷりなので、大きなワンちゃんでも大丈夫です。ただ背の高いワンちゃんだと飲みにくいかもしれませんので、横倒しにならないよう気をつけながら、台の上に置く等お客様の方で調節していただけますようお願いします。
Q:フィルターを毎日洗ってもいいの?
A:お水の入れ替えや洗浄の際に、フィルターについた毛やゴミを取り除くため、軽く洗っていただくことは大丈夫です。しかし大量のお水で流し洗いをすると、ヤシ殻活性炭の機能の低下にも繋がるため、必要以上の洗浄は控えていただくほうが良いと思われます。また、洗剤を使った洗浄はお避けください。
Q:保証期間はどれくらいですか?
A:ご購入日より365日間の製品保証となります。保証内容については付属の取扱説明書をご確認ください。
※お取引や決済・返品・保証については→こちら
うちのこエレクトリック / プラスアクアライト 猫 犬 獣医師監修 JPPMA適合品 水飲み器 自動給水器 2.4L 超静音 食洗機使用OK ぬめり軽減 日本メーカー安心1年保証サポート 5層構造フィルター ねこ みずのみ器 猫 水
製 品 名:猫・犬専用循環浄水給水器 プラスアクアライト
品 名:猫・犬用フィルター式給水器
タンク容量:約2.4リットル
使用電源:5V1A
Type-A/AC-DC
(防水コード+噛みちぎり対策用強化ナイロンコード)
※本製品は電源コードの噛みちぎりによる危険対策品ですが、100%の安全を保障するものではありません。
消費電力:5W
素 材
本体:ABS樹脂
ポンプ:ABS樹脂+ ポンプ軸:304ステンレス
フィルター:ABS樹脂+PP綿+活性炭4g+イオン交換樹脂4g+KDF4g
噴水アタッチメント:ABS樹脂
シリンダー:ABS樹脂
スポンジ:ポリウレタン
アダプター:ポリカーボネート
サ イ ズ :約201×201×145mm
本体重量:約0.62kg
365日保証&国内カスタマーサポート
商品内容:
・本体
・フィルター1個
・噴水アタッチメント
・取扱説明書&保証書